お客様へ
ここ最近はじめましてのお客様が増えてきています。
ありがたや……
そして、ダントツで多いカットオーダーが「おまかせ」。
常連さんのみならずご新規さんにもおまかせでオーダーを
いただけることは、トリマー冥利に尽きます。
おまかせといえど、必ずいくつかの質問をさせていただいたり
カット集を見ていただき、ご希望のスタイルにイメージを
摺り寄せるよう努めています。
「柴犬をトイプードルっぽく」というオーダーをいただいた時は
「おかあさん、それは無理だ」と即答でしたが、
「ここが伸びやすくて」とか「この子には何が似合う?」などの
ご相談に関しては、一つの答えだけではなく
いくつかの選択肢と共にご提案できるよう
私も日々勉強で引出しを多めにご用意したいと思っています。
ご新規さんとカウンセリング中、トリミングに関してだけでなく
日常のワンコのクセや困りごとを聞かせてくださる中で
飼い主さんからよく聞く言葉
「こんなに質問ばかりごめんなさい」
「余計な話しちゃってごめんなさい」
まったく気にしなくて大丈夫!
むしろ店内で緊張している状態でなく
おうちでリラックスしてる時や、飼い主さんの目から見て
不安に思う体調などを聞かせていただけると
ワンコをお預かりする側としてこちらも安心ですし、
「それはこうした方がいい」などのご提案もしやすくなります。
普段おうちでお使いのブラシ等もお持ちいただければ、
その道具がワンコに適しているか
使い方が合っているか等を見ることができますので、
お気軽にご相談くださいね~^^
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ワンコのお写真は比較的タイムリーに
インスタグラムのID:moco₋tenchoにて更新中です
(掲載許可いただいた方のみ)
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